นโยบายความเป็นส่วนตัว

(Thai Version 1.2, Last Updated: 7 October 2024)

1. เราคือใคร

เว็บไซต์ของเราคือ https://xwriter.pro ดำเนินการโดย เอกซ์อาร์โปร มาร์เก็ตติ้ง เราเป็นแพลตฟอร์มซื้อขายคอนเทนต์ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่:

เอกซ์อาร์โปร มาร์เก็ตติ้ง
เว็บไซต์: https://xwriter.pro
อีเมล: dpo@xwriter.pro

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เราจำเป็นต้องเก็บ

เราทำการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล: อีเมล เพื่อการลงทะเบียนบัญชี, ชื่อ, สกุล, เบอร์โทรศัพท์ และ ที่อยู่ ในกรณีมีการซื้อขาย เพื่อทำธุรกรรม และให้การสนับสนุนลูกค้า, ภาพบัตรประชาชน/พาสปอร์ต กรณีให้บริการ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการซื้อขาย และรายละเอียดการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้: เพื่อการติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

– ความคิดเห็น

เมื่อผู้เยี่ยมชมทิ้งความคิดเห็นในเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่แสดงในแบบฟอร์มความคิดเห็น ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมเพื่อช่วยตรวจจับสแปม

– สื่อ

หากคุณอัปโหลดภาพในเว็บไซต์ ควรหลีกเลี่ยงการอัปโหลดภาพที่มีข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งฝังอยู่ เพราะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถดาวน์โหลดและดึงข้อมูลนี้ออกมาได้

– แบบฟอร์มติดต่อ

เราเก็บข้อมูลการติดต่อที่ส่งผ่านแบบฟอร์มไว้เพื่อการบริการลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่ง แต่จะไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการตลาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอม

– คุกกี้

หากคุณแสดงความคิดเห็นในเว็บไซต์ คุณอาจเลือกที่จะบันทึกชื่อ อีเมล และเว็บไซต์ของคุณในคุกกี้ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อความสะดวกในการแสดงความคิดเห็นครั้งต่อไป

– การวิเคราะห์ข้อมูล

เราใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถเลือกไม่รับการติดตามได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูที่ [ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics]

3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกดังนี้:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: เพื่อเก็บข้อมูลและรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• หน่วยงานทางกฎหมาย: หากมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ

4. การเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มของเรามีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการต่างๆ ของบุคคลที่สาม ซึ่งเราคัดเลือกมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณเท่านั้น เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลและบริการที่ครบถ้วนมากยิ่งขึ้น หากคุณคลิกลิงก์หรือแบนเนอร์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ภายนอก นั่นจะเป็นการออกจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งเราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการตรวจสอบหรือควบคุมเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมเฉพาะการใช้งานภายในแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น เมื่อคุณเข้าไปยังเว็บไซต์อื่น เราแนะนำให้คุณอ่านและทำความเข้าใจนโยบายของเว็บไซต์นั้นก่อน เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจและสบายใจมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เราได้เลือกแหล่งข้อมูลเหล่านี้ด้วยความระมัดระวัง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าการเชื่อมโยงต่างๆ นั้นมีคุณภาพและปลอดภัย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น:

• การส่งข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไว้เป็นเวลา 6 เดือน
• ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บไว้เป็นเวลา 1 ปี

• บันทึกการซื้อขาย: เก็บไว้เป็นเวลา 3 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

6. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้ทุกเวลา ที่หน้า Dashboard ในส่วน Edit Profile หรือติดต่อเราได้ที่ dpo@xwriter.pro

7. การจัดเก็บข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งไปยังและเก็บไว้ในประเทศนอกสหภาพยุโรป เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานกฎหมายของสห

ภาพยุโรป

8. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ dpo@xwriter.pro

9. ข้อมูลเพิ่มเติม

– การปกป้องข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการเข้ารหัสข้อมูลและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน พนักงานของเรายังได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

– การรับมือกับเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหล เรามีขั้นตอนการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

– การใช้ข้อมูลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการและจัดการบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
• ประมวลผลธุรกรรมและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของผู้ใช้
• ติดต่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงตอบข้อซักถาม
• รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและบังคับใช้เงื่อนไขการใช้บริการ

– การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ของเรา กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต

Privacy Policy

(English Version 1.2, Last Updated: 7 October 2024)

1. Who we are

Our website URL is https://xwriter.pro, and XRPro Marketing operates it. We are a content trading platform. For any inquiries regarding this Privacy Policy, you can contact us at:

XRPro Marketing

Website: https://xwriter.pro
Email: dpo@xwriter.pro

2. What personal data we collect and why we collect it

We collect and process the following types of personal data:

• Personal Information: Name, email, phone number, and other contact details for account registration, transactions, and customer support.
• Transactional Data: Purchase history and payment details for processing transactions and delivering content.
• Technical Data: IP address, browser type, and device information to enhance website functionality and user experience.
• Cookies: These are used to track your interactions with our website to improve user experience and analyze website performance.

– Comments

When visitors leave comments on the site, we collect the data in the comments form, the visitor’s IP address, and the browser user agent string to help with spam detection.

– Media

If you upload images to the website, avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract location data from images.

– Contact forms

We store contact form submissions for a specific period for customer service purposes but do not use the information submitted for marketing purposes unless consent is given.

– Cookies

If you leave a comment on our site, you may opt-in to save your name, email address, and website in cookies. These are for your convenience, so you do not have to fill in your details again when you leave another comment. Cookie data is kept for one year.

– Analytics

We use Google Analytics to track and report website traffic. Users can opt out of tracking through browser settings. For more information, please see [Google Analytics Privacy Policy link].

3. Who we share your data with

We do not sell your personal information. We may share your data with the following third-party services:

• Payment processors: For transaction processing.
• Hosting providers: For data storage and security.
• Analytics providers: To track website performance and improve user experience.
• Legal Authorities: If required by law or to comply with legal obligations, we may share your data with law enforcement or regulatory bodies.
• Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our business, your personal information may be transferred as part of that transaction. We will notify you in advance if this happens and provide you with options regarding your data.

4. Links to Third-Party Services

Our platform may include links to websites, applications, or services operated by third parties, provided solely for your convenience and to enhance your access to comprehensive information and services. When you click on a link or banner that directs you to an external website, please be aware that you are leaving our platform. We do not have any involvement in or control over the content of these third-party websites.

Our Privacy Policy applies only to activities within our platform. Once you navigate to an external site, we recommend that you review and understand that website’s privacy policy to ensure a safe and comfortable browsing experience. Rest assured, however, that we carefully select these sources to ensure that the links provided are of high quality and safe for your use.

5. How long we retain your data

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which we collected it:

• Contact form submissions: Retained for six months.
• Analytics data: Retained for one year.
• Purchase records: Retained for three years for legal compliance.

6. What rights do you have over your data

You have the right to access, update, or delete your data. If you wish to exercise these rights, please contact us at dpo@xwriter.pro.

7. Data Storage and Transfers Outside the EU

Your data may be transferred to, and stored at, locations outside the European Union. We ensure that appropriate safeguards are in place to protect your data to European standards. This includes Privacy Shield agreements and contractual clauses.

8. Contact information

For any privacy-related concerns, you can contact our Data Protection Officer (DPO) at dpo@xwriter.pro.

9. Additional information

– How we protect your data

We implement encryption, secure access protocols, and regular security audits to protect your data. Our staff undergo regular data protection training.

– What data breach procedures do we have in place

In case of a data breach, we have procedures to notify affected users and relevant authorities as required by law.

– How we use your information

We use your personal information for the following purposes:

• To provide and manage the services on our Platform.

• To process transactions and facilitate communication between buyers and sellers.

• To improve our services and user experience.

• To communicate with you, including responding to your inquiries.

• To ensure the security and integrity of the Platform.

• To comply with legal obligations and enforce our terms.

– Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. If we make significant changes, we will notify you through email or a prominent notice on our website. Please review this policy periodically for any updates.